資料與隱私
更新日期：2026 年 11 月 1 日。互動作品、首頁諮詢與正式需求表單使用不同的資料流程。
互動作品與隔離試玩
十個作品使用虛構的範例資料。開啟完整作品後，新增與修改的內容保存在 Sites 的私有雲端資料庫，不會隨網頁公開，也不會上傳至程式碼儲存庫。首頁內嵌預覽只在畫面中暫存，不保存變更。
未登入也可取得隔離的私人試玩區，存取有效 24 小時。試玩授權保存在此瀏覽器的 Cookie；未持有授權的人無法讀取這份資料。清除 Cookie 或換用其他裝置後，將無法使用原試玩授權。可在工作區管理選擇「結束試玩並清除資料」，刪除此試玩區內十個作品的資料及紀錄。24 小時是存取期限，並非定時完成實體刪除的承諾。
請使用測試資料。作品中的訂單、預約、收款、付款與客服轉交均為流程示範，不會建立真實交易、預約服務或傳送外部通知。
帳號工作區與權限
使用 ChatGPT 登入後，可明確選擇將剛才的試玩區保存至帳號，或建立帳號工作區。帳號工作區不受試玩的 24 小時存取期限限制，使用同一帳號可跨裝置讀取；登入不會自動合併或覆蓋既有工作區。
擁有者管理成員、邀請及全部資料；編輯者可新增與更新作品資料；唯讀成員可查看與下載。每次讀寫都由後端檢查工作區權限。變更在雲端儲存狀態確認成功後才算完成，其他裝置重新載入可取得更新；目前不提供即時共同編輯。
工作區保留資料變更及成員權限的操作紀錄。邀請連結由擁有者自行交給受邀人，接受一次後失效，也可於接受前撤銷；系統不會自動寄送 Email 或其他通知。
作品內保存哪些內容
內容依作品功能而異，包括客服對話、知識與案件、訂單、商機、試玩預約、庫存、報價版本、費用申請、任務及營運報表。文件與 CSV 工具會保存讀入的文字、來源資料及整理結果，原始檔案不另行上傳。作品中的資料不會自動成為正式詢價或專案需求。
舊版曾將練習資料存在瀏覽器。新版本僅在你選擇匯入時，才會讀取此裝置的舊資料並交由後端檢查；不會自動合併。無論匯入成功或失敗，原有的裝置副本均會保留。
首頁線上諮詢
首頁諮詢由同站後端處理，聊天全文不寫入網站的持久儲存。公開客服作品可依工作區規則保存對話與引用版本；工作區私有知識的問答只留在目前頁面記憶體，重新整理即清除。問答只使用已發布且你有權讀取的文件。你明確勾選 AI 後，只有這一則問題與檢索出的公開來源會交給已設定的模型排序，回答保留來源原文，不傳送整段聊天或私有文件。Gemini 免費方案可能使用內容改善 Google 產品，請勿提供個資或機密。超出來源依據的問題交由人工確認；AI 不會自動建立真人案件、退款或預約。
正式詢價、健檢與預約需求
填寫表單並同意後，我們會另行保存你送出的公司、稱呼、Email、需求摘要，以及健檢回答或希望的訪談日期時段，用於專案評估與聯繫。送出前可以檢查與修改摘要，完整諮詢聊天紀錄不會一併保存。
正式需求保存在獨立的私有資料集合，只有具管理權限的人員可查看；不會出現在作品的 CRM，也不與工作區成員分享。結束試玩不會刪除已送出的正式需求。
成功畫面顯示需求編號，表示資料已保存。訪談日期與時間仍須由人工確認。需求由網站擁有者登入後台查看並記錄跟進。站主的Google通知程式完成設定後，可寄送只含需求種類、編號與需登入的後台連結的Email給站主，不包含你的姓名、Email或需求正文；通知失敗不影響資料保存。資料保存不代表已確認訪談。網站不會自動向你寄信、傳送LINE或建立外部行事曆。
保存期限與備份
試玩區存取過期後，後端可於清理作業中刪除資料。帳號工作區及正式需求的長期保存期限、定期備份與專責資料刪除聯絡管道尚未設定，沒有永久保存或備份還原的承諾。請僅提供試玩、需求評估與聯繫所需的資訊，重要內容請自行匯出保留。